Пользовательское соглашение

Редакция от 7 сентября 2026 года

1. Статус и принятие условий

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта https://dipner.kz/ посетителями и пользователями.

1.2. Владелец Сайта: ИП «Дипнер П.П.», ИИН 801124300252, адрес: 100017, Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Новоселов, 190/1. DIPNER / DIPNER Group — коммерческие обозначения владельца.

1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением. Передача персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности и требует предусмотренного интерфейсом согласия.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта и не отправлять формы.

2. Назначение Сайта

2.1. Сайт является информационной витриной продукции и услуг DIPNER и предоставляет способы связи, направления заявки и получения предварительной консультации.

2.2. Информация, изображения, ориентировочные цены и примеры работ на Сайте не являются публичной офертой, если прямо не указано иное. Существенные условия, окончательная стоимость, сроки, материалы, объем работ, доставка и монтаж согласовываются индивидуально в заказе, счете, спецификации или договоре.

2.3. Отправка заявки не означает автоматического заключения договора и не гарантирует принятие заказа. Представитель DIPNER связывается с пользователем для уточнения условий.

3. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные сведения; не выдавать себя за другое лицо; не направлять незаконные, вредоносные или нарушающие права третьих лиц материалы; не вмешиваться в работу Сайта; не использовать автоматизированный сбор контента и данных без разрешения; передавать макеты, логотипы, изображения и персональные данные третьих лиц только при наличии необходимых прав и оснований.

Пользователь вправе просматривать Сайт, обращаться за консультацией и направлять заявку, а также требовать соблюдения своих прав в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Тексты, дизайн, фотографии, видео, графика, каталоги, макеты, товарные обозначения и иные материалы Сайта охраняются законодательством. Права принадлежат владельцу Сайта либо используются им на законном основании.

4.2. Допускаются просмотр и сохранение отдельных материалов для личного некоммерческого использования. Копирование, переработка, публикация, коммерческое использование или создание производных материалов допускаются только с письменного разрешения правообладателя, если иное не предусмотрено законом.

4.3. Направляя материалы для расчета или изготовления заказа, пользователь гарантирует наличие прав и разрешений на их использование и несет ответственность за законность такого предоставления. Это не передает владельцу Сайта исключительные права на пользовательские материалы; они используются в объеме, необходимом для обработки заявки и исполнения заказа.

5. Обратная связь и сообщения

5.1. Для связи используются телефоны, электронная почта и официальные аккаунты в мессенджерах, указанные на Сайте.

5.2. Ответ на заявку может быть направлен по выбранному или указанному пользователем каналу, включая WhatsApp. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия. От них можно отказаться через ссылку или команду отказа в сообщении либо по адресу pavel@dipner.kz.

6. Ограничение ответственности

6.1. Владелец стремится поддерживать точность и доступность Сайта, но не гарантирует отсутствие технических перерывов или ошибок. Материалы могут обновляться без предварительного уведомления.

6.2. Владелец не отвечает за работу внешних сайтов и сервисов, доступных по ссылкам, а также за сбои связи и устройств пользователя, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

6.3. Никакое положение Соглашения не ограничивает права потребителя и ответственность, которые не могут быть исключены или ограничены законодательством Республики Казахстан.

7. Изменение условий и разрешение споров

7.1. Соглашение может обновляться. Новая редакция действует с даты размещения на Сайте, если не указано иное.

7.2. К отношениям применяется право Республики Казахстан. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и претензионной переписки; дальнейшее рассмотрение производится в установленном законом порядке.

8. Контакты

ИП «Дипнер П.П.», ИИН 801124300252. Адрес: 100017, Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Новоселов, 190/1. Телефон: +7 (7212) 910-222. Электронная почта: pavel@dipner.kz.